본 약관은 (주)명인(이하 "회사")이 운영하는 MI Workspace(이하 "서비스")의 이용조건을 규정합니다.
서비스는 회사가 가맹점·파트너사 관리, 정산, 계약서 전자서명 등 자체 업무를 위해 운영하는 업무 시스템이며, 같은 업을 하는 PG 대리점·총판 등 사업자(이하 "고객사")에게 유료로 공급합니다. 일반 소비자를 대상으로 하지 않는 기업 간(B2B) 서비스입니다.
고객사는 제품 소개 페이지의 [도입 진행]에서 쓸 기능을 골라 이용을 신청하며, 회사가 신청 내용을 확인한 뒤 계정을 열어 드립니다. 서비스는 회사 또는 고객사가 승인한 직원 계정과 계약 상대방(전자서명 링크를 통해 접근하는 서명자)만 이용할 수 있습니다.
계약서 전자서명 시 서명자 본인 확인이 필요한 경우 본인인증(토스·카카오·PASS 등 간편인증)을 이용할 수 있으며, 이는 결제 목적이 아닌 서명자 신원 확인 목적으로만 사용됩니다.
요금은 고객사가 고른 기능과 각 기능의 이용 인원에 따라 정해지며, 제품 소개 페이지의 요금표를 따릅니다(부가세 별도). 이용 인원은 기능(화면)마다 따로 세며, 고객사가 그 화면을 쓸 수 있게 권한을 준 계정의 수로 합니다. 기능마다 4명까지는 요금표의 월 이용료 그대로이고, 다섯째 계정부터 요금표에 적힌 1명당 요금이 더해지며 기능별 상한을 넘지 않습니다. 이용 인원은 날마다 그날 권한이 있었던 계정 수로 세어 하루치씩 계산하며, 하루 중 잠시라도 권한이 있었으면 그날 이용한 것으로 봅니다. 서비스는 고객사 관리자가 [내 정보]에서 결제 카드를 처음 등록한 날(이하 "개통한 날")부터 이용할 수 있으며, 그 전에는 [내 정보] · [공지사항] 외의 화면을 보기만 할 수 있습니다. 요금표의 기본 구성(가맹점 관리와, 4명까지 월 이용료가 0원인 기능)은 개통한 날부터 30일간 월 이용료가 무료이고, 그다음 날부터 이용한 날짜만큼 계산합니다. 그 밖의 기능은 무료 기간 없이 개통한 날부터 이용한 날짜만큼 계산합니다. 홈페이지는 사이트 수와 상관없이 월 이용료를 따로 받지 않으며, 사이트를 만들거나 지우는 일은 회사에 요청합니다. [매입 · 매출 · 통장]에서 자동 수집하도록 등록한 계좌 · 카드는 합쳐 10개까지 그 기능의 월 이용료에 들어 있고, 11개째부터 1개당 요금표에 적힌 금액을 더합니다. 이 개수는 그 달에 한 번이라도 등록돼 있던 계좌 · 카드의 수로 세며 날짜만큼 나누지 않습니다. 건당 요금(문자 · 알림톡 · 예금주 조회 · 계약 완료 등)은 무료 기간 없이 개통한 날부터 실제 이용 건수만큼 계산합니다. 매달 1일 오전 8시에 지난달 이용분을 고객사가 등록한 결제 카드로 자동 결제하며, 서비스를 이용하려면 결제 카드를 등록해야 합니다. 카드를 등록하거나 바꿀 때는 쓸 수 있는 카드인지 보려고 1,004원을 결제했다가 바로 취소합니다. 결제가 되지 않으면 그때부터 결제될 때까지 [내 정보] · [공지사항] 외의 화면은 보기만 할 수 있고(저장 · 발송 · 발행 등은 할 수 없습니다), 다음 날부터 하루에 한 번씩 세 번 다시 결제합니다. 카드를 등록하거나 바꿔서 결제되면 바로 다시 이용할 수 있으며, 이용이 제한된 기간의 이용료도 함께 결제됩니다. 지난달 마지막 날의 이용분 중 결제 뒤에 확인되는 것(카드 거래 수집 · CMS 출금 결과)은 다음 달 이용료에 더합니다. 한 달 이용료가 1,000원(VAT 포함)이 안 되면 그달에는 결제하지 않고 다음 달 이용료에 더해 결제하며, 해지할 때는 금액과 상관없이 남은 이용료를 모두 결제합니다. 가맹점 AI숏츠는 이용료에 들어가지 않습니다. 가맹점이 고객사가 정한 판매가를 회사에 카드로 직접 결제하고, 회사는 그 판매가에서 고객사와 따로 정한 공급가를 뺀 금액을 고객사에 지급합니다. 회사는 매달 10일부터 지난달 몫을 고객사에 알리고, 고객사가 회사 앞으로 그 금액의 세금계산서를 발행하면 확인한 뒤 지급합니다. 고객사가 서비스를 해지한 뒤에 생긴 가맹점 AI숏츠 이용분에 대해서는 회사 몫을 지급하지 않으며, 해지 전에 생긴 몫은 위와 같이 지급합니다. 요금표가 바뀌면 바뀐 요금은 적용일 30일 전까지 알려 드리며, 무료로 제공하던 기능에 요금이 생기는 경우에도 같습니다.
의무 사용 기간은 없으며 고객사는 언제든 해지할 수 있습니다. 다만 회사 전용 카카오 채널(자체 카카오 채널)은 채널 연동 비용 때문에 연동한 날부터 12개월 약정이 있어, 그 안에 해지하거나 자체 카카오 채널만 그만두면 약정이 끝나는 날까지 남은 기간의 이용료를 그때 함께 청구합니다. 무료 기간 안에 해지하면 기본 구성의 월 이용료는 청구하지 않고, 그 밖의 기능은 해지하는 날까지 이용한 날짜만큼, 건당 요금은 그때까지 쓴 만큼 청구합니다. 이용료는 후불이라 선불로 받는 금액이 없으므로 환불이 발생하지 않으며, 해지하는 날까지만 청구하고 그 뒤로는 청구하지 않습니다(자체 카카오 채널의 남은 약정 기간은 위와 같습니다). 해지는 고객사 관리자가 [내 정보]의 [서비스 해지 신청]으로 하거나 회사에 알려 주시면 됩니다. 해지하면 그 자리에서 [내 정보] · [공지사항] 외의 이용이 끝나며, 아직 결제되지 않은 이용료와 그달 1일부터 해지하는 날까지의 이용료(월 이용료는 이용한 날짜만큼, 문자 · 알림톡 · 세금계산서 발행 등 건당 요금은 그때까지 이용한 만큼)를 등록한 결제 카드로 바로 결제합니다. 결제가 되지 않아도 해지는 되며, 결제되지 않은 금액은 미납으로 남아 다음 날부터 하루에 한 번씩 세 번 다시 결제하고, 고객사가 [내 정보]에서 카드를 바꾸면 바로 결제합니다. 등록한 카드 정보는 이 금액이 모두 결제되면 삭제됩니다. 홈페이지는 해지하는 때부터 손님에게 보이지 않고 상담 신청도 받지 않으며, 아래와 같이 다시 이용하면 그대로 다시 보입니다. 고객사가 서비스에 둔 자료(직원 계정 · 가맹점 · 파트너 정보와 서류 등)는 해지 후 30일 동안 보관합니다. 그 안에는 고객사 관리자가 [내 정보]에서 결제 카드를 등록하고 [다시 이용하기]를 누르면 그대로 다시 이용할 수 있으며, 해지되어 있던 기간의 이용료는 받지 않고 다시 이용한 날부터 제4조대로 계산합니다(기본 구성의 무료 기간은 다시 주어지지 않습니다). 30일 안에 회사에 요청하면 자료를 넘겨 드립니다. 30일이 지나면 삭제하며(그 고객사 가맹점의 명인페이 계정과 파트너의 정산포털 계정도 함께 지우고, 지우기 7일 전에 알립니다. 가맹점이 낸 AI숏츠 월 이용료의 남은 기간과 쓰지 않은 충전금은 결제한 카드로 취소해 돌려 드립니다 — 제5조의2), 이용료 결제 · 세금계산서 기록처럼 관계 법령에 따라 보관해야 하는 것은 그 기간 동안 보관합니다. 30일이 지난 뒤 다시 이용하려면 도입 신청과 이용계약을 새로 하며, 결제 카드를 등록한 날 다시 개통합니다(기본 구성의 무료 기간은 처음 개통한 날부터 한 번만 주어집니다).
가맹점(회사와 가맹 계약을 맺은 가맹점과 고객사의 가맹점)이 명인페이(가맹점 앱)에서 결제한 금액은 다음과 같이 처리합니다.
카드 결제를 취소하면 카드사에 따라 환불이 보이기까지 며칠 걸릴 수 있습니다.
회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
서비스의 YouTube 기능(가맹점 홍보 영상을 회사 유튜브 채널에 올리는 기능)을 쓰는 이용자는 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
이용 관련 문의: 1666-7071 / biz@migroup.co.kr